Tratamiento de Datos Personales
LUEGOPAGO S.A.S., entidad de carácter comercial y privado, ubicada en Envigado, Antioquia, comunica que los datos personales que se requieren a través de nuestros canales presenciales o virtuales, serán tratados de manera segura, confidencial y responsable y tienen como finalidad principal el tratamiento de los mismos para las siguientes finalidades: a) Gestionar su solicitud, con el fin de que pueda adquirir bienes y/o servicios a través de nuestra red de Sellers; b) Gestionar la asignación, recarga, redención y control de bonos regalo, bonos recargables y demás beneficios otorgados a los usuarios para su utilización en compras realizadas a través del portal. c) Establecer contacto e informar sobre nuestros productos, servicios, actividades, ofertas, promociones y/o alianzas, entre otras actividades empresariales. d) Consultar en fuentes públicas de información y entidades que formen parte del sistema de Seguridad Social. Los datos biométricos como fotografías, huellas y/o voz que llegaren a ser recolectados podrán ser tratados por parte de LUEGOPAGO S.A.S u otros terceros, con fines de prevención de riesgos de fraude y suplantación de identidad, en virtud del interés legítimo que les asiste para tal fin en ejercicio del derecho a informarse previsto en el artículo 20 de la Constitución Política colombiana, ello sin perjuicio de la potestad que tiene el titular del dato en relación con la entrega de datos de carácter sensible. e) Aplicar herramientas informáticas de analítica e inteligencia artificial, con el fin de obtener caracterizaciones de nuestros clientes que nos permitan ser más certeros en la comunicación que establecemos y facilitar la ejecución de los procesos relacionados con la comercialización de los productos. f) En cumplimiento del principio de calidad, los datos personales solicitados en el proceso de compra serán conservados y almacenados en la base de datos de Luegopago. Los datos personales recolectados también podrán ser tratados en el marco de las relaciones precontractuales, contractuales y post contractuales y serán gestionados en una infraestructura informática segura por parte de LUEGOPAGO S.A.S y/o de sus encargados, quienes podrán estar ubicados en territorio colombiano o en países como Estados Unidos, Canadá o ubicados en el territorio de la Unión Europea.
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